خطة إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي هي وثيقة تحدد أهدافك وجمهورك واستراتيجيته وأدواتك و جدولك الزمني لحسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكن أن تساعدك خطة إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي في تنظيم جهودك وقياس نجاحك.
-فيما يلي الخطوات الرئيسية لإنشاء خطة إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي:
-حدد أهدافك:
ما الذي تأمل في تحقيقه من خلال حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ هل تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو جذب العملاء المحتملين، أو زيادة المبيعات؟
-قم بإجراء بحث عن جمهورك:
من هم الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم على مواقع التواصل الاجتماعي؟ ما هي اهتماماتهم واحتياجاتهم؟
-اختر استراتيجيتك:
كيف ستتواصل مع جمهورك على مواقع التواصل الاجتماعي؟ ما نوع المحتوى الذي ستنشره؟ ما هي القنوات التي ستستخدمها؟
-اختر أدواتك:
ما هي الأدوات التي ستستخدمها لإدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟
-ضع جدولًا زمنيًا:
متى ستنشر المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي؟
-قم بقياس نتائجك:
كيف ستقيس نجاحك في تحقيق أهدافك؟
-فيما يلي بعض النصائح الإضافية لإنشاء خطة إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي:
-كن واقعيًا بشأن أهدافك:
لا تضع أهدافًا صعبة التحقيق.
-كن مرنًا:
وذلك لانك قد تحتاج إلى تعديل خطتك حسب الحاجة.
-قم بإجراء مراجعات منتظمة:
راجع خطتك بانتظام لضمان فعاليتها.
-بعض الأمثلة عن خطة إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي:
-الأهداف:
زيادة الوعي بالعلامة التجارية بنسبة 10٪
جذب 1000 عميل محتمل جديد
زيادة المبيعات بنسبة 5٪
-حدد جمهورك :
رجال ونساء تتراوح أعمارهم بين 25 و 45 عامًا
مهتمون بمنتجات وخدمات الشركة
-الاستراتيجية:
قم بإنشاء محتوى جذاب وغني بالمعلومات يلبي احتياجات الجمهور
استخدام قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص
شارك الجمهور وابني علاقات معهم
-الأدوات:
Hootsuite استخدمه لجدولة المنشورات
Google Analytics و استخدم لتتبع النتائج
-الجدول الزمني:
قم بنشر منشور مرة واحدة يوميًا
قم بمشاركة الجمهور عدة مرات في الأسبوع
-قياس النتائج مثل :
زيادة عدد المتابعين
زيادة عدد الزيارات إلى الموقع الإلكتروني
زيادة عدد المبيعات
